CAMBIOS
Los cambios se realizan sólo por falla de fábrica, unicamente enviando el producto. El costo de el envio corre por cuenta del cliente. Si te llega fallado un producto deberás avisar inmediatamente por mail o whatsapp indicando la falla y el artículo (Podes enviar foto)
En caso de tener que cambiarlo, te reservaremos uno nuevo del mismo color y talle. En caso de no tener de lo mismo deberas seleccionar otro color o talle. No hacemos notas de crédito ni cambios por productos de otras temporadas.
Los productos de OFERTA no tienen cambio
CUIDADOS DE LOS PRODUCTOS
Cueros: Napa - Floutter - Croco - Lagarto - Reptiles ¡NO MOJAR!
Derrames de líquidos
Secar el líquido inmediatamente con un paño limpio o una esponja absorbente seca (no frotar)
Luego secar con una toalla limpia y dejar secar el artículo al ambiente (no al sol)
Nunca se debe secar el material con secadora, ya que el calor puede dañar el material.
Aceite o Grasa
En el caso de manchas con aceites o grasas consulte en tintorerías especializadas. Recordá que el cuero es piel y son muy susceptibles a la absorción de estos fluidos.
Otros Materiales
Gamuzas: los cueros con acabados gamuzados merecen un tratamiento especial
Se aconseja un protector específico para gamuzas (aunque puedan alterar el color)
Evitar el roce con prendas que tienden a perder color (Ejemplo Jean)
Evitar contacto con superficies con polvo, grasa, humedad, etc.
Contemplar que pueden transferir color a otras prendas como por ejemplo: Telas claras.
Metalizados: Los cueros con acabados metalizados merecen cuidados adicionales
Son sensibles a la fricción.
Con el roce se puede desgastar su brillo y color original.
Pelo vacuno y pieles
El pelo es un material de lujo por lo que requiere cuidados especiales:
Son sensibles a la fricción.
Con el roce se puede desgastar.
Productos de cuero vacuno
Las carteras tienen forreria de gross, algunas no están forradas y es aclarado en cada artículo.
Los accesorios son de cuero 100% en el frente y están forrados con PU para darles firmeza.
Los productos se fabrican en Argentina y muchas veces varían los tonos de los remaches y cierres por falta de materiales en el país, por esta razón en algunos productos podes encontrar variaciones como por ejemplo metales diferentes o a veces los remaches vienen negros, niquel o dorados según disponibilidad o tira cierres diferentes a las fotos. Esto lo analizan los diseñadores para que el producto no pierda su esencia ni diseño. Si tenés dudas sobre algún producto podes realizarla antes de hacer la compra y te indicaremos si los remaches, cierres o tiracierres están en la misma partida del producto que ves en foto o si vienen con otra partida de avíos.
Tejidos
Deberemos prestar mucha atención ya que requieren de cuidados especiales. Los tejidos retienen el agua hasta un 45% de su peso, es aislante térmico, mantiene alrededor de la piel el calor que ésta genera proporcionando sensación de calidez y no produce electricidad estática. Debe lavarse en frío o a baja temperatura y con un programa adecuado para prendas delicadas. Si se lava a altas temperaturas puede encoger. No es aconsejable ni el centrifugado ni la secadora por lo que a la hora de secarla conviene, para evitar que se deforme, secarla en horizontal.
Otras prendas
Lavado en lo posible a mano y secado sin exponer al sol. No retorcer.